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退換貨政策

 

首先非常感謝您對 TAIGER® 的喜愛與支持

儘管我們對於每一樣產品的設計、品管監控都投注了百分之百的心力,
並且有萬全的把握與信心,將其以最完美的樣貌呈現予您,
但依循消費者保護法之規定,我們擬定出以下幾點退換貨政策,幫助您明確且快速的了解退換貨流程,
同時展現我們以客為尊,提升生活便利性的初衷。



退換貨前小提醒:

  • 收到商品時,請即刻進行各細部之檢查與試穿,如有問題立即向客服反映,利於我們加速協助處理之效率。

  • 如欲退換貨,需先聯繫 TAIGER® 之客服做確認與申請,如自行將商品寄回將恕不受理。

  • 我們無法確保產品在運送作業中,完全不會有遺損的狀況發生,因此建議您多多善用追蹤單號,
如發覺有任何問題方能立即向我們或物流端做出反應,加速處理。

  • 從收到退回商品的當日開始計算,我們將火速於七個工作天內完成退換貨流程,如稍有延誤還請多擔待。



退貨&換貨條件:

  • 對商品不夠滿意或尺寸不合:
只要保持品項及配件全新之完整性,我們願意延長消費者保護法之規定,提供您十四天的鑑賞期,
並無條件退換貨(國內、國外皆適用)。

  • 品項髒污、瑕疵、毀損:
若品項在未受到任何外力因素下即產生髒污、瑕疵及毀損的狀況,
請立即私訊 TAIGER® 之粉絲專頁(Instagram、Facebook),客服端將會盡全力協助您完成退換貨服務,
並給予補償。

*若因個人使用不當因素造成品項之毀損,本公司將不受理退換貨服務,
如有任何疑問煩請私訊粉專客服端,將由專人為您評估及提供協助處理。

  • 折扣促銷商品恕不接受退換。



退換貨運費承擔:

秉持 TAIGER® 一貫「提升生活便利性」的核心訴求,
凡是退換貨所需支付之運送費用將皆由我方自行承擔,
另外也煩請您在退換貨前先與客服端做聯繫,以便了解最完整的費用承擔資訊與獲得協助。



結語:

願意購買即是對 TAIGER® 莫大的肯定,
倘若有退換貨的需求,也相當歡迎您將退換原因提供給客服,利於我們廣納顧客意見,
在未來的日子持續進步、推出更全面性的產品給所有喜愛我們的朋友。